当院は、通常は、どのクリニック、総合病院も、医療関係者だけの密室で行われる胃カメラ・大腸内視鏡検査・治療の模様を、付き添いの患者様ご家族の方に限り、ライブ映像視聴するサービスを開始しました。当院では、身内の方に、ライブ映像視聴して頂くことにより、患者様の不安を取り除き、安心して、検査・治療を受けて頂くよう心掛けています。そうすることで、患者様、ご家族様に、当院と、より一層、高い信頼性が築けるのではないかと考えております。
以前、ある患者様のご家族から、｢胃カメラや大腸内視鏡検査・治療が行われる内視鏡検査室は密室なので、中で何が行われているかわからない」、「できれば、家族も立ち会わせてほしい」と言われたことがありました。
そこで、何かいい方法はないかということで、今回、ご家族様に限り、胃カメラ・大腸内視鏡検査・治療のライブ映像視聴を始めました。
- 徹底した情報公開
- 密室性の排除によるクリニック側と、患者様・ご家族様との高い信頼関係の構築
- 高い洗練された内視鏡検査・治療を行っていることを知ってもらうこと
当院では、上記のことがとても大切なことだと実感しております。
院長は、消化器疾患においても、長年かけて積み上げてきた豊富な治療実績があり、胃カメラ・大腸内視鏡検査・治療には絶対の自信があるからこそ、他院や総合病院でも真似できないこのような高い満足度の患者サービスが実践できるのです。
当院のセミナー室、または、検査準備室で、胃カメラ・大腸内視鏡検査・治療のライブ視聴して頂いています。
※ライブ映像の視聴をご希望のご家族の方は、検査前に事前にお申し出ください。（生の映像ですので、気分が悪くなる方は、ご遠慮ください。）
